Rückgaberecht

Zuletzt aktualisiert: 25/03/24

Bei Shröder Möde möchten wir, dass Sie mit jedem Einkauf zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine 100 % Geld-zurück-Garantie für 30 Tage an.

1. Rückgabefrist

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel zurückzugeben.
Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattung mehr anbieten.

2. Bedingungen für Rückgaben

Damit wir eine Rückgabe akzeptieren können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Der Artikel befindet sich im Originalzustand und in der Originalverpackung.
Schmuck und Kosmetikprodukte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, außer sie wurden beschädigt oder fehlerhaft geliefert.
Hygieneartikel, Unterwäsche oder geöffnete Pflegeprodukte können wir aus Sicherheitsgründen nicht zurücknehmen.

3. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie Ihre Rückerstattung automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Versandkosten können in der Regel nicht erstattet werden.

4. Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter support@shrodermode.de, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

5. Ablauf der Rückgabe

Kontaktieren Sie uns unter support@shrodermode.de, um eine Rücksendung anzumelden.
Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen.
Senden Sie den Artikel bitte an die angegebene Adresse zurück.

6. Fragen

Bei Fragen zu unserem Rückgaberecht erreichen Sie uns jederzeit unter:
📧 support@shrodermode.de.